お問い合わせ

Blogブログ

すがすがしい風が

未分類
2018/05/19
(すがすがしい風が、青葉若葉を 揺らす季節となりましたが・・・) 取引き業者様の年配の方からの受注確認FAXに 手書きで添えられた文言を引用。 GW明けは一月前と同じ仕事の嵐で 12日間連続勤務。 しかも5月11/12と味の素スタジアムにて 5月12/13は豊島園にてイベント 挑む前から険しいなと・・ イベント後の処理を5/14〜18日の5日間で やらなければならない。 (こんな事出来んの?)・・ でも、目の前の物を淡々と 出来る事から1つずつ処理をして、 それでも出来なければ諦める。 でも、その諦めるという選択が なかなか難しい選択なんですよね。 業務処理の目標を決めて物量と 処理する短い日程を考えると、 数パーセントのエラーは必ず起きる。 そのエラーにイライラする訳ですが・・ これって普通というか・・ そのエラーに(何でなんだ・・)なんて悩んで 相手や自分を責める時間を費やすよりも (そんな時にはこうしよう、というか これしか出来ないと決めて)淡々と次の業務へ 時間を使う方がクールである。 エラーは想定しておかなかればならない。 今の時代SNS/SMS当たり前 文字数限られると、挨拶も省く。 連絡事項の多い取引業者様においては チャットでのやり取りにもなっている。 そうなんです・・一日何回も電話する 相手に(お世話になっております◯◯の◯◯です) さえも煩わしくなる。 その日の朝 (おはようございます本日も宜しくお願い申し上げます) その後オンラインでのやりとり。 こんな時代に・・・長くなりましたが 受注確認書に (すがすがしい風が、青葉若葉を 揺らす季節となりましたが・・・) と手書きで書かれたFAXをいただいて 一瞬立ち止まる。 大切な物は何かを気付かされ、 手綱を引かれた気がした。 効率性や成果も必要だし夢中になる事は 悪い事ではないけど・・・。 年配の方からのFAXはアナログでも 手書きの言葉は刺さるな〜 失っている物を気付かされました。 12日間連続勤務して得た物は (すがすがしい風が、青葉若葉を 揺らす季節となりましたが・・・) というお言葉でした。 業務に全く関係のない文言に感謝!